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合作之前的痛点:SGS在北京、上海、广州、深圳等城市各有超300台的打印设备,且每个部门的打印需求各异,对售后的要求极高,打印设备出现故障后需实现五分钟响应,半小时修复。
合作之后:嘉顿公司通过大量现场调研,详细了解每个部门的文印需求,为每个部门量身订制解决方案,并提供五分钟响应、半小时修复的售后工程师驻点服务,极大的提升了用户的工作效率,使用户能专注于自身的能带来更高效益的工作。
合作时间:1999年